PERGUNTAS FREQUENTES

SERVIÇO DE PERSONAL SHOPPER E REDIRECIONAMENTO

  

COMO INICIAR O PROCESSO DE IMPORTAÇÃO?
Para dar início ao processo de importação, é necessário realizar o seu cadastro em nosso site. Assim, você terá acesso ao nosso endereço e estará pronto para começar suas compras. Acompanhe todo o processo da sua encomenda por meio do nosso sistema, e lembre-se de que estamos à disposição para auxiliá-lo a qualquer momento.

É NECESSÁRIO FALAR INGLÊS PARA COMPRAR?
Não, não é necessário falar inglês. Nossa equipe é totalmente fluente e está preparada para prestar assistência em todas as etapas da compra. Além disso, nosso suporte é 100% em Português, facilitando a comunicação.

NÃO TENHO UM CARTÃO INTERNACIONAL, O QUE FAZER?
Caso não possua um cartão internacional, você ainda pode efetuar suas compras usando gift cards (vales-compras) ou cartões internacionais pré-pagos. Recomendamos a empresa GLIN como parceira para essa finalidade. Utilize nosso link de parceria com a GLIN para mais informações: https://www.glin.com.br/stores/trueforyouimport

COMO FUNCIONA O REDIRECIONAMENTO?
O redirecionamento é a solução que oferecemos para permitir compras em sites americanos que não fazem entregas diretas para o Brasil. Com essa opção, você pode adquirir produtos de diversas lojas em diferentes quantidades e enviá-los para o seu endereço aqui nos Estados Unidos – nosso endereço central. Posteriormente, consolidamos todos os seus produtos e enviamos em um único pacote, resultando em economia significativa, já que você pagará apenas um frete internacional.

COMO FUNCIONA A COMPRA ASSISTIDA?
Com a compra assistida, realizamos a compra em seu nome, utilizando nossos dados. Posteriormente, recebemos o produto em nosso endereço e cuidamos do processo de redirecionamento para o seu destino. Alternativamente, também podemos ajudá-lo a fazer suas compras em sites americanos e oferecer parcelamento em até 12 vezes por meio do nosso parceiro GLIN. Além disso, disponibilizamos diversas opções de envio, incluindo transporte marítimo, aéreo e serviço de Correio.

VOCÊS VENDEM PRODUTOS ONLINE?
SIMMMM!! Em nossa plataforma, você encontrará uma variedade de produtos que identificamos como verdadeiras oportunidades.

QUAL O PRAZO DE ARMAZENAMENTO PARA OS PRODUTOS?
Oferecemos o armazenamento gratuito por um período de 60 dias, contados a partir da data de recebimento da primeira encomenda. Após esse período, será aplicada uma taxa diária de $1,00.

Não hesite em começar a enviar seus produtos agora mesmo. Estamos à disposição para auxiliá-lo em todo o processo.